Коучинг. Основные принципы и практики коучинга и лидерства — Джон Уитмор (978-5-9614-7093-2)

Представленная книга станет наглядным примером того, каким образом можно привести свою компанию к поразительным изменениям посредством использования коучинга. В том случае, когда коучинг меняет директивное управление, вместо иерархии приходит взаимная поддержка, справедливая и адекватная оценка заменяет обвинения, на место внешней мотивации приходит внутренняя, происходит формирование команд и снесение барьеров. Помимо этого персонал начинает думать о том, чтобы удовлетворить пожелания клиентов, а не руководителя, а все изменения только радуют и не приводят к состоянию страха. В том случае, если у вас получиться быть не только руководителем, но и наставником-коучем, то вы заметите, что результаты работы будут еще заметней, а атмосфера в коллективе станет приветливей.