Диагностика сбалансированной системы показателей (9668644557)

Диагностика сбалансированной системы показателей Поддерживая максимальную эффективность Сбалансированная система показателей (ССП) представляет собой надежную концептуальную основу, благодаря которой современные организации смогут выжить в атмосфере неопределенности, обусловленной интенсивностью конкуренции и нестабильностью динамики. Тем не менее половина пользователей ССП не добивается тех результатов, на которые они рассчитывали, и значительное количество пользователей называют свои системы оценки результатов деятельности всего лишь «адекватными». Эксперт по ССП Пол Нивен считает, что этим организациям не удалось в полной мере освоить потенциал сбалансированной системы показателей из-за применения недостаточно эффективных методов ее внедрения. Эта книга поможет исправить ошибки.